LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi gt86 untuk Pemain Malaysia

Kami mengamankan maklumat peribadi anda dengan enkripsi peringkat bank dan amalan pengurusan data yang telus. Laporan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data anda semasa...

Enkripsi SSL penuhPerlindungan data diikutiTransaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX selamat
gt86 Dasar Privasi gt86 untuk Pemain Malaysia

Pengurusan Data dan Kepatuhan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan mengenai dasar privasi kami atau ingin mengakses data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran berikut.

Obrolan Langsung Berbincang dengan wakil privasi kami secara langsung. Tersedia setiap hari untuk menjawab pertanyaan anda tentang perlindungan data dan amalan keamanan akaun.
Surel Sokongan Hantar soalan privasi terperinci kepada pasukan kami. Kami akan membalas dalam 24 jam dengan penjelasan mengenai dasar kami dan cara data anda dilindungi.
Pusat Akaun Masuk ke akaun gt86 anda dan buka bahagian Privasi & Keselamatan. Lihat tetapan privasi anda, minta salinan data atau pinta pemadaman data di sini.
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Praktik Keamanan Data dan Pengurusan Akaun

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah teras dasar operasi kami. Setiap transaksi deposito dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Kami menyimpan kata...

Enkripsi Peringkat Bank

Semua maklumat peribadi anda, dari username hingga riwayat permainan, dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit yang sama dengan bank Malaysia.

Pengesahan Dua Faktor

Pilih 2FA untuk akaun anda. Kami menghantar kod verifikasi ke telefon anda sebelum setiap pengeluaran besar untuk memastikan hanya anda yang mengakses dana.

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk akaun, pembayaran dan kepatuhan. Data tidak aktif dihapuskan selepas 3 tahun kecuali undang-undang memerlukan retensi lebih lama.

Pemverifikasian Pembayaran

Setiap deposit dan pengeluaran diverifikasi melalui penyedia kami (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX). Sistem kami mengesan aktiviti mencurigakan secara automatik.

Akses dan Permintaan Data

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Hubungi sokongan kami dan kami akan menghantar laporan lengkap dalam 14 hari.

Hak untuk Dilupakan

Jika anda menutup akaun anda, anda boleh meminta penghapusan data peribadi (kecuali rekod yang diperlukan untuk audit dan kepatuhan undang-undang).

Jawapan Ringkas tentang Data Anda

Kami mengumpul nama penuh anda, alamat surel, nombor telefon, alamat surat-menyurat dan butir-butir pengenalan untuk mengesahkan akaun. Untuk deposit, kami juga menerima butir-butir pembayaran daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad kredit penuh di pelayan kami.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, mengendalikan akaun anda, dan mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram. Kami juga menggunakannya untuk menghantar pemakluman transaksi dan menjaga keamanan akaun anda daripada akses tidak sah.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran yang diluluskan (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi, dan dengan pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Kami menyimpan data akaun aktif selagi anda bermain dengan kami. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod inti (nama, alamat, riwayat transaksi) selama 3 tahun untuk audit dan kepatuhan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal kecuali undang-undang memerlukan retensi.

Kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan hash bcrypt berlapis supaya walaupun data kami diretas, kata laluan anda tetap selamat. Kami mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kuat dan mengaktifkan pengesahan dua faktor di tetapan akaun anda.

Ya. Buka pusat akaun gt86 anda dan cari bahagian Privasi & Keselamatan, atau hubungi sokongan kami melalui obrolan langsung atau surel. Kami akan menghantar salinan PDF lengkap semua data peribadi kami dalam 14 hari kerja.

Hubungi pasukan sokongan gt86 kami dengan serta-merta melalui obrolan langsung atau surel. Kami akan membeku akaun anda untuk penyiasatan, membantu anda menukar kata laluan, dan memulihkan akaun jika perlu. Jika anda telah kerugian dana, kami akan bekerja dengan penyedia pembayaran kami untuk mengesan dan memulihkannya.