LEGAL REFERENCE

Syarat-syarat gt86 yang anda perlu tahu

Kami telah menyusun perjanjian ini supaya anda memahami dengan jelas bagaimana akaun anda berfungsi, cara pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses, dan hak-hak anda...

Akaun dan IdentitiPembayaran dan PenarikanKeselamatan DataHubungan Pengguna
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
gt86 Syarat-syarat gt86 yang anda perlu tahu

Konteks undang-undang dan tanggung jawab anda

gt86 beroperasi di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan. Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju mematuhi syarat-syarat ini dan semua peraturan yang berlaku di yurisdiksi anda. Kami memproses deposit dan pengeluaran melalui saluran pembayaran tersertifikasi — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — yang mematuhi piawaian keselamatan Malaysia. Anda bertanggung jawab untuk memastikan akaun anda dikendalikan secara bertanggungjawab dan semua

maklumat pendaftaran adalah tepat. Kami tidak bertanggungjawab untuk aktiviti yang melanggar undang-undang tempatan atau penyalahgunaan akaun anda oleh pihak ketiga.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara menghubungi tim gt86 tentang syarat-syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang perjanjian atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, tiga saluran sokongan kami sedia membantu anda.

E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada pasukan kami kapan-kapan. Kami menjawab pertanyaan berkaitan syarat-syarat dalam tempoh 24 jam sepanjang minggu.
Pejabat Bantuan Akaun Buka tab sokongan di sudut akaun anda. Cari soalan biasa tentang pendaftaran, pembayaran dan keselamatan akaun dengan jawapan dalam bahasa Melayu.
Halaman Soalan Lazim Syarat Muat turun ringkasan syarat-syarat kami atau semak bahagian Soalan Lazim di bawah untuk menjawab keraguan paling biasa tentang perjanjian gt86.
CARA KAMI MENGENDALIKAN KEPERCAYAAN

Bagaimana gt86 melindungi akaun dan data anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menyimpan maklumat peribadi anda dengan enkripsi tahap bank, memproses pembayaran melalui saluran bersertifikat, dan hanya menyimpan data sepanjang masa akaun aktif anda ditambah jangka waktu...

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun disimpan dalam pangkalan data yang disulitkan dengan protokol keselamatan standard industri. Kami meninjau keamanan kami setiap suku tahun.

Verifikasi Pembayaran

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan pengesahan identiti tambahan. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Pemergian Data

Apabila anda menutup akaun, kami menyimpan maklumat pendaftaran anda selama dua tahun untuk kepatuhan cukai dan undang-undang. Selepas itu, ia dipadamkan dengan selamat.

Permintaan Ubahsuai

Anda boleh meminta untuk memperbarui, membetulkan atau mengalih keluar maklumat peribadi anda dalam mana-mana masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan pengesahan akaun.

Kerahasiaan Pembayaran

Kami tidak pernah memaparkan nombor eWallet, nombor kad atau butir FPX anda dalam e-mel atau penyata akaun. Semua maklumat pembayaran adalah peribadi dan disulitkan.

Hubungi Privasi

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang cara kami mengendalikan data anda, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau portal sokongan akaun untuk setiap pertanyaan.

Jawapan kepada pertanyaan biasa tentang syarat-syarat gt86

Anda mesti sekurang-kurangnya umur yang ditentukan oleh undang-undang tempatan untuk bermain permainan judi dalam bidang kuasa anda. Kami memverifikasi umur anda semasa pendaftaran. Jika kami mendapati akaun dibuka oleh seseorang di bawah umur, kami akan menutup akaun dan mengembalikan dana.

Tidak. Setiap orang dibenarkan satu akaun sahaja. Jika kami mengesan beberapa akaun dari identiti yang sama, kami akan menutup semuanya dan mengesahkan dana anda. Perjanjian kami melarang perkongsian akaun atau penyalahgunaan untuk tujuan yang tidak sah.

Deposit melalui e-dompet tempatan ini biasanya tiba dalam akaun anda dalam 5 minit. Jika transaksi gagal, kami akan memberitahu anda dalam e-mel dalam masa 30 minit dan mengesahkan pengembalian dana kepada dompet anda dalam 24 jam.

Jumlah penarikan tidak terhad selama akaun anda disahkan sepenuhnya dan tiada aktiviti mencurigakan. Jika had keselamatan dicetuskan, kami akan menghubungi anda untuk pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran anda.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui portal sokongan anda. Kami akan memproses sebarang baki yang tinggal kembali ke kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh 5 hari kerja dan menghapuskan akses akaun anda dengan serta-merta selepas itu.

Jika anda melaporkan deposit atau pengeluaran yang hilang, kami akan menyiasat bersama pembekal pembayaran anda dalam tempoh 48 jam. Jika anda betul, kami akan mengembalikan dana anda atau menyelesaikannya melalui saluran pembayaran. Semua pertikatan mesti dilaporkan dalam tempoh 30 hari.

Ya. Anda boleh mengemas kini e-mel, alamat dan butir hubungan lain dari bahagian Tetapan Akaun. Untuk mengubah butir pembayaran, anda mesti mengesahkan identiti anda semula. Perubahan besar mungkin memerlukan pengesahan dalam e-mel untuk keselamatan.